Project 3: 주어진 Case Scenarios 선택 후보들 4 (온라인 이벤트 티켓팅 플랫폼)

- 유저 
- 포스팅 : 이벤트 등록/관리(update, delete) 
- 검색, 탐색 - 위치 기반/ 필터링 
- 주문/결제, 결제수단 다양
- 티켓 관리 , 확인 
- 관리자 대시보드 
- 보안 
- 웹 

상황개요:

COVID-19 대유행 기간이 종료된 이후 시점에,

오프라인 행사를 기획하기 위한 온라인 이벤트 및 티켓 관리 플랫폼의 중요성이 더욱 대두되었습니다

 

. 이들 플랫폼은 원격 이벤트 관리를 용이하게 하고 티켓 판매를 온라인으로 전환하며

안전한 결제 처리를 보장하고 이벤트 관련 정보를 효율적으로 관리하는 이점을 가집니다.

 

이러한 플랫폼의 유행에 대응하며

이벤트 기획자와 참가자의 안전과 편의를 보장하는 데 중요한 역할을 하는 제품을 기획하여 봅니다.

 

--> 플랫폼 , 구매, 결제/주문, QR , 카카오톡/이메일 전송 , 재고/예약/마감 , 위치기반 

고객 및 비즈니스 목표

• 이벤트 기획자: 지역 공연, 스포츠 이벤트, 워크샵 등을 개최하는 이벤트 기획자
• 참가자: 이벤트에 참여하고 티켓을 구매하는 개인 및 그룹
• 이벤트 기획자에게 이벤트 등록 및 티켓 판매 플랫폼 제공
• 참가자들에게 다양한 이벤트 검색 및 티켓 구매 옵션 제공
• 수수료 및 광고 수익을 통한 사업의 지속적 성장

제품 설명:

• 티켓마켓은 이벤트 기획자가 이벤트 정보와 티켓 정보를 등록하고 관리할 수 있는 웹 플랫폼입니다.
• 참가자들은 티켓마켓 웹사이트를 통해 다양한 이벤트를 검색하고 티켓을 구매하며, 구매한 티켓은 카카오톡 또는 이메일로 수령합니다.

 

제품 개요:

• 이벤트 기획자는 티켓마켓 웹 사이트에 로그인한 후, 이벤트 등록 페이지로 이동하여 이벤트 정보를 입력합니다.
• 이벤트 등록 시 이벤트 이름, 날짜, 장소, 가격, 티켓 수량 등을 설정하고 티켓마켓은 자동으로 QR 코드 티켓을 생성합니다.
• 참가자는 웹 사이트에서 원하는 이벤트를 검색하고 티켓을 구매합니다. 결제가 승인되면 티켓은 사용자 계정에 저장됩니다.
• 참가자는 모바일 앱을 통해 저장된 티켓을 제시하여 이벤트에 참여하고 체크인합니다.

 

최종 목표:

• 이벤트 기획자와 참가자 간의 원활한 이벤트 및 티켓 관리를 지원하고 수익을 증대시킵니다.

기대 효과:

• 이벤트 기획자에게 이벤트 관리 및 수익 증대를 지원하여 티켓 매출을 늘립니다.
• 참가자들에게 온라인으로 편리한 티켓 구매 및 이벤트 참가 경험을 제공합니다.

B. 개발 제품의 요구 사항

1. 사용자 관리:

• 사용자는 계정을 생성하고 로그인할 수 있어야 합니다.
• 사용자 프로필을 편집하고 관리할 수 있어야 합니다.

2. 이벤트 관리 (이벤트 기획자):

• 이벤트 기획자는 이벤트를 등록하고 관리할 수 있어야 합니다.
• 이벤트 등록 시에는 다음 정보를 입력할 수 있어야 합니다:
  • 이벤트 이름, 날짜 및 시간, 장소
  • 티켓 가격 및 수량
  • 이벤트 설명 및 이미지 업로드

3. 이벤트 검색 및 탐색 (참가자):

• 참가자는 이벤트를 검색하고 필터링하여 원하는 이벤트를 찾을 수 있어야 합니다.
• 지도를 통해 이벤트 장소를 확인하고 위치 기반 검색이 가능해야 합니다.

4. 티켓 구매 및 결제:

• 참가자는 이벤트 페이지에서 티켓을 선택하고 수량을 입력하여 구매할 수 있어야 합니다.
• 다양한 결제 옵션 (카카오페이, PayPal 등)을 통해 결제할 수 있어야 합니다.
• 결제 완료 시, 티켓은 사용자 계정에 연결되어야 하며, 이메일 또는 모바일 메세지를 통해 티켓을 수령할 수 있어야 합니다.

5. 티켓 관리 (참가자):

• 참가자는 구매한 티켓을 관리하고 확인할 수 있어야 합니다.
• 티켓 정보 (QR 코드 또는 바코드)를 표시하고 체크인을 할 수 있어야 합니다.

6. 결제 및 수익 관리 (이벤트 기획자):

• 이벤트 기획자는 이벤트 관련 수익과 결제 내역을 확인할 수 있어야 합니다.
• 수수료 모델을 통해 플랫폼 수익을 추적하고 관리할 수 있어야 합니다.

7. 관리자 대시보드 (관리자):

• 시스템 관리자는 모든 사용자, 이벤트 및 티켓 활동을 모니터링하고 관리할 수 있는 관리자 대시보드를 제공해야 합니다.

8. 보안 및 개인 정보 보호:

• 사용자의 개인 정보 및 결제 정보는 안전하게 보호되어야 합니다.
• HTTPS 및 데이터 암호화 등의 보안 기술을 활용하여 보안성을 강화해야 합니다.

9. 웹 인터페이스:

• 사용자는 웹 인터페이스를 통해 편리하게 서비스에 액세스할 수 있어야 합니다.

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C. 상세 기획 문서 작성

• 다음의 페이지를 참고하여 기획에 필요한 문건을 작성합니다.

학습자료 | Project-3rd - 수행 안내 가이드; 전반적 flow