일본 페이페이 (PayPay)

일본 페이페이 

페이페이(PayPay)는 일본의 대표적인 모바일 결제 서비스로, QR 코드를 기반으로 한 간편 결제 시스템입니다. 2018년 10월 소프트뱅크(SoftBank)와 야후 재팬(Yahoo Japan)이 합작하여 서비스를 시작했으며, 현재는 일본에서 가장 인기 있는 디지털 결제 수단 중 하나로 자리 잡았습니다.

주요 특징

1. QR 코드 결제: 페이페이는 QR 코드를 스캔하여 결제하는 방식으로, 사용자는 앱을 통해 쉽게 결제를 완료할 수 있습니다. 매장에서 제공하는 QR 코드를 스캔하거나, 사용자가 자신의 QR 코드를 보여주어 결제하는 방식도 가능합니다.
2. 캐시백과 포인트: 페이페이는 다양한 프로모션과 캐시백 혜택을 자주 제공합니다. 특히 초기에는 대규모 캐시백 이벤트를 통해 사용자를 빠르게 확보했습니다. 결제 시 페이페이 포인트(PayPayポイント)를 적립할 수 있으며, 이 포인트는 이후 결제에 사용할 수 있습니다.
3. 광범위한 사용처: 페이페이는 일본 전역의 다양한 상점, 식당, 편의점, 온라인 쇼핑몰 등에서 사용할 수 있습니다. 또한, 유틸리티 요금 지불, 택시 요금 결제, 대중교통 충전 등 다양한 생활 서비스에서도 페이페이를 사용할 수 있습니다.
4. 보안과 편의성: 페이페이는 결제 시 비밀번호 입력 또는 생체 인식(지문, 얼굴 인식 등)을 통해 보안을 강화했습니다. 또한, 실시간으로 결제 내역을 확인할 수 있어 지출 관리도 용이합니다.

서비스 확대와 경쟁

페이페이는 출시 이후 빠르게 사용자를 늘리며 일본 내 모바일 결제 시장에서 두각을 나타냈습니다. 현재는 5000만 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, 다양한 제휴와 서비스 확장을 통해 지속적으로 성장하고 있습니다. 경쟁 서비스로는 라인 페이(Line Pay), 라쿠텐 페이(Rakuten Pay) 등이 있습니다.

페이페이는 일본의 현금 사회에서 디지털 결제의 중요성을 부각시키며, 모바일 결제의 대중화를 이끄는 중요한 역할을 하고 있습니다.

 

일본 소프트뱅크와 야후! 재팬의 합작 회사가 인도의 Paytm[1]과 연계하여 개발하고 Z홀딩스에서 운영하고 있는 선불형 지급 시스템으로, 상당량의 포인트 제공을 통한 공격적인 마케팅을 바탕으로 2021년 6월 기준 4,000만의 사용자와 320만여개의 가맹점이 등록되어 있다. LINE 야후의 자회사인 Z 파이낸셜 산하의 회사이며, 소프트뱅크 B Holdings와 소프트뱅크 비전 펀드가 각각 1대 주주와 2대 주주로 있다.

 

PayPay가 성공하자 경쟁사들이 라쿠텐 페이 등 간편결제 서비스를 우후죽순 내놓기 시작했고, 거기에 일본 정부가 비현금 결제에 대해 기간한정 무제한 3% 캐시백을 진행하면서 2021년 현재, 거의 대부분 매장에서 간편결제를 지원하게 된 상황이다.

 

라인이 야후! 재팬의 경영 통합에 따라 LINE Pay는 일본 국내 서비스에 한해 2022년 4월 내로 PayPay와 통합될 예정이었다. 그러나 ID 통합 등의 비용이 상당할 것으로 예측되면서 플랫폼 통합 작업이 지연되고 있다.# 현재 PayPay와 LINE Pay는 모두 존속하며 상호 서비스 연동 상태다.

 

모든 PayPay 가맹점에서 알리페이로 결제가 가능하며, 2020년 4월 27일부터는 카카오페이(한국), 알리페이HK(홍콩)도 사용할 수 있게 되었다. #

 

Line Pay 포인트 지급률이 낮아진데에 반하여, PayPay는 오히려 사용액이나 조건에 따라서 포인트를 많이 부여하고 대형 체인점 결제에 쿠폰 행사를 진행하는등 굉장히 공격적인 마케팅에 나서고있다. 페이페이의 관련 서비스인 소프트뱅크나 야후 모바일, 페이페이 은행, 페이페이 신용카드를 이용하면 더 많이 포인트를 지급하는식으로 유도하기도 한다. 관련 서비스인 일본 야후 옥션이나 쇼핑몰에서 결제시 우대 혜택을 제공한다.

 

모기업인 소프트뱅크의 회장인 손 마사요시가 알리바바의 주식을 가지고 있는점과 반대로 알리바바가 소프트뱅크의 주식을 가지고 있는점인지, 내부 시스템또한 알리페이와 매우 유사하다. 최근에는 페이페이 포인트 일부를 재테크로 운용할수있는 형식도 내놓았다. 또한 일반적인 결제외에도 수도요금, 전기요금, 가스요금과 같은 공과금 납부부터 후루사토 납세(세금납부와 지역특산물 수령) 까지 이용가능하다.

 

알리페이, auPay와 함께 Apple Watch를 지원한다.

 

다만 2022년 11월 현재까지 일부 대형 체인에서는 지원하지 않는 경우도 있고, 자영업자의 경우 현금만 사용할 수 있는 곳도 있으니 주의할 것.

 

2023년을 기준으로 포인트 혜택이 많은 부분 안좋아졌으나 가맹처의 폭발적인 증가에 힘입어 일반 자영업 라멘집에서도 사용 가능한 경우가 많아졌다.

 

2023년 5월 1일, 7월 초순부터 타 신용카드 신규 등록을 중지하고, 8월부터 PayPay 주식회사가 발행하는 카드인 PayPay 카드만 결제에 사용할 수 있게 된다는 정책을 발표했다. 라이브도어 뉴스. 이런 개악에 트위터 실시간 트렌드까지 오를 정도로 염상이 일어났다.

 

2023년 7월 20일부터 "오프라인 결제 모드"를 적용했다. 잠시 네트워크가 끊어졌을때를 대비한 기능으로 CPM방식만 가능하며 1일 2회, 회당 최대5,000엔까지 한도가 적용된다.